Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site Agility Flow Soccer.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.


2. Informations sur le vendeur

Le site est exploité par :

  • Nom de l’entreprise : CREATIVIX DIFFUSION
  • Adresse : [À compléter]
  • Email : agilityflowsoccer@gmail.com
  • Numéro SIRET : 92409206700017

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, de légères variations (couleur, design, caractéristiques techniques) peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Le client passe commande via le site internet.

La commande est considérée comme validée après :

  • acceptation des CGV
  • confirmation du paiement

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.


6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, etc.).

La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.


7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais indicatifs : [À compléter – ex : 5 à 10 jours ouvrés]

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • produit non utilisé
  • produit retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux.


9. Retours et remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.


10. Garantie

Les produits bénéficient de :

  • la garantie légale de conformité
  • la garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à : [email].


11. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.


12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Elles ne sont ni revendues ni partagées.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.


13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, vidéos) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


15. Contact

Pour toute question :
📧 Email : agilityflowsoccer@gmail.com